Para una empresa grande o pequeña hoy resulta indispensable pensar, planificar y ejecutar una campaña de marketing online para hacer crecer su negocio. Los motivos pueden ser varios, pero las razones fundamentales son el ahorro de costos de promoción y la segmentación específica del mercado objetivo.
Si bien hemos escrito varios post sobre cómo crear un plan de marketing online, es importante formular un plan de estrategias para cada campaña en particular, cómo por ejemplo el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.
Aquí te compartimos los pasos y algunas pistas para crearlo:
1. Selecciona tus canales de marketing
Existen un gran número de opciones para las actividades a incluir en tu campaña de marketing digital. No todas las opciones son las adecuadas y funcionaran bien para su campaña o su negocio. El trabajo consiste en determinar que estrategias de marketing será más eficaz basado en los clientes que deseas alcanzar.
Algunos ejemplos de los canales y herramientas que puedes incluir en tu lista son:
- Blog
- El posicionamiento en buscadores (SEO)
- El email marketing
- Marketing de YouTube
- El social media marketing
- Publicidad de pago por clic
- Promociones conjuntas con empresas relacionadas
Cuidado: cuando se trata de hacer todo, abarcar demasiado hará debilitar la fuerza de tu campaña. Elija cuatro o cinco canales y concentra la acción allí, de manera constante y con contenido de calidad.
2. Determine objetivos a alcanzar y métricas a controlar
Recuerda que estamos hablando de una campaña de marketing puntual de promoción de un nuevo producto por lo tanto independientemente de los objetivos de su plan maestro de marketing, estos deben estar alineados pero no tiene por qué ser los mismos.
Los objetivos por ejemplo pueden ser:
- Que X cantidad de personas conozcan el producto nuevo
- Generar una lista de potenciales compradores del nuevo producto
- Aumentar la cantidad de fans Facebook o seguidores de Twitter
- Obtener un mínimo de conversiones en nuestro sitio web.
Las métricas a controlar, basadas en los objetivos de la lista anterior podrán ser:
- Cantidad de visitas al sitio web, tiempo de permanencia, páginas visitas, etc.
- Cantidad de suscriptores a nuestra base de datos (e-mail marketing)
- Cantidad de Fans o seguidores; alcance de publicaciones, menciones, etc.
- Ventas mínimas viables.
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3. Asigne las Tácticas de Marketing
Anota las tácticas que piensas utilizar en tu campaña de marketing online, y asigna una frecuencia a completar para cada tarea. Veamos la lista anterior para mostrar un ejemplo de lo que se podría hacer con cada una:
- Blog: publicaciones (post) dos por semana.
- Optimización de motores de búsqueda: una vez al mes.
- E-mail Marketing: un envío Quincenal.
- Marketing de YouTube: publicación de un video semanal
- Social media marketing: de 1 a 10 publicaciones a diario, dependiendo los canales, por ejemplo Facebook 1 al día. Twitter: 5 a 10 al día.
- Publicidad CPC o CPM: una vez al mes en Facebook ads.
- Promociones conjuntas con empresas relacionadas: Trimestralmente.
Organice su lista cuando haya terminado, por lo que las tácticas de marketing se agrupan de acuerdo a la frecuencia.
4. Responsables de las tareas de marketing
Si eres un dueño de una pequeña empresa es probable que al principio quieras o tengas que llevar adelante tú mismo la campaña de marketing, pero te aconsejo delegar gran parte de las tareas a profesionales, (para asegurar el éxito de tu campaña), o a personas capacitadas de tu entorno, (si no las tienes trata de capacitar a algunos colaboradores o empleados). Por ejemplo, si estás rediseñando tu sitio web, tendrás que contratar a un desarrollador web, que trabaje en conjunto con el responsable del SEO, son tareas que se deben delegar.
Debes designar responsables, y añadir sus nombres a cada una de las tareas. Escribe el nombre después de la frecuencia, de manera que se parezca a esto:
- Publicación en el blog: frecuencia todos los días – Responsable: Juan Pérez
5. Investigación de la competencia
Tus competidores no deben conducir tu campaña de marketing en línea, sino que deben ayudar a cerrar las brechas en su plan, es decir aprovechar los defectos de sus acciones para reforzar o mejorar las tuyas, con creatividad.
La idea central es, ver lo que están haciendo sus competidores y qué tan efectivos son. Por ejemplo, ver si obtienen 1.000 o 100 visitantes a su sitio web a diario; o chequear si su landing page o mirara si su publicidad a una página de conversión a un artículo en su sitio, etc. etc.
Puedes hacer de cuenta que te ha contratado para redactar su plan de marketing en línea, y escribir lo que están haciendo sobre la base de la investigación que haces en su web, redes sociales, luego compararlo con tu plan, y, con tus tácticas para agregar nuevas ideas para tu plan, o modificarlo para mejorarlo.
Espero tus comentarios, inquietudes o dudas sobre cómo construir una propia campaña puntual de marketing online.
Imagen: wix.com
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Son puntos que debemos tener en cuenta ya que son de vital importacia si queremos que nuestra estrategia de marketing de los resultados esperados.
Hola Marketing Online, gracias por dejar tu comentario.
Saludos!
Saludo amigos; soy el inventor de un producto contra la hipertensión arterial; en días pasados se comprobó de manera experimental en un laboratorio veterinario que la hipótesis de trabajo que sutenta al producto es 100% valedera. Las patentes norteamericanas, en el área de salud son sumamente costosas; estoy por tanto a crear una empresa con vistas a colectar los fondos para este propósito utilizando conferencias donde se explique el producto desde el punto de vista médico y de mercadeo. Alguna idea?
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Como lo aplicaría para una Empresa artesanal y cuáles serían aproximadamente sus costos.
Siguiendo los pasos propuestos en el artículo, los canales de marketing pueden ser redes sociales con énfasis en contenido visual como Instagram y Pinterest, la complementaría con un Fan Page en Facebook por la cantidad de usuarios y la posibilidad de segmentarlos.
Los objetivos pueden ser definidos por ventas o por difusión de los productos o de la marca.
Se debería hacer mínimo una publicación diaria con fotografías de los productos artesanales en las redes seleccionadas y comunicando la oferta de valor o los beneficios.
La asignación de responsables, pues, eso queda a discreción, igual que la investigación de la competencia.
Gracias que buenos tips, he estado investigando estos temas y este ebook tiene algunos tips interesantes se los recomiendo. Saludos
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