Facebook anunció una actualización de sus términos y condiciones de páginas que afloja las restricciones sobre cómo ejecutar una promoción o concurso en su plataforma. A partir de ahora (y hasta nuevos anuncios) a los administradores de páginas ya no se limitan al uso de aplicaciones externas para en el lanzamiento de promociones y concursos.
Las Promociones ahora se pueden «Administrar directamente en la página de línea de tiempo (Timeline) y en aplicaciones en Facebook”.
Según este anuncio, las empresas pueden ahora:
- Utilizar los “Me Gusta” como un mecanismo de votación.
- Concursos y sorteos de “me gusta” y “comentarios”.
- Concursos y sorteos de mensajes en la página.
- Utilizar una app para crear tu promoción, concurso o sorteo.
- Anunciar los ganadores a través de mensajes de chat, publicaciones en muro de página o mensajes privados.
Lo que no puedes hacer:
- Pedirle a los usuarios que compartan una publicación en sus muros personales o en el de sus amigos para conseguir participaciones extras.
- Lanzar una promoción sin especificar que la promoción no tiene nada que ver con Facebook.
- No puedes pedirle que se etiqueten en una foto como mecánica de participación.
¿Qué significa esto para tus campañas de promoción? Como siempre, hay pros y contras a considerar.
Beneficios de la gestión de los concursos / promociones:
- Simplicidad: la actualización de las condiciones de páginas ayuda a las empresas a lanzar, concursos rápidos y sencillos, con muy pocos gastos. El uso de un mensaje, se puede poner en marcha un concurso, pedir a los usuarios a presentar a través de comentarios, y dejar que los usuarios votan por gustos. Realmente no hay nada más fácil que esto (la gente ya estaba haciendo esto a pesar de los términos de Facebook)
- Compromiso: Estas interacciones están seguros de llegar alto compromiso, lo que ayudará a que su mensaje sea viral, y en última instancia, conseguir un montón de ojos en él. La clave de los concursos será la creación de puestos altamente visuales llamadas creativas a la acción, y por supuesto, convencer con incentivos sus fans para un mayor compromiso.
- Móvil Amistoso: al permitir concursos en el timeline de una página, permite a los dispositivos de escritorio y usuarios móviles poder participar en los concursos de Facebook.
Los Inconvenientes:
- Leads de baja calidad: Dado que usted no puede obtener información de marketing vital, como las direcciones de correo electrónico y otra información de contacto a través de la línea de tiempo, Administradores de Páginas que están tratando de recopilar pistas para futuras iniciativas de marketing todavía tendrá que utilizar 3 ª Parte aplicaciones.
- Consume tiempo y manual: Con esta actualización, Facebook no dio a conocer las nuevas herramientas para ayudar a los administradores a gestionar las promociones. Por lo tanto, cualquier persona que decide ejecutar un concurso a través de un puesto tendrá manualmente que moderar las entradas y seleccionar manualmente ganadores. Dependiendo del éxito de su promoción esto podría ser una tarea desalentadora.
- Obstáculos legales: La realidad es que Facebook todavía requiere que usted opera el concurso legal, cumplir con las leyes estatales y federales, y liberar adecuadamente Facebook de cualquier responsabilidad por el concurso. Independientemente del método que elija para realizar su promoción, es de vital importancia conocer el nivel local, estatal, y las directrices regionales cuando se trata de administrar los contenidos y regalos.
A pesar de las limitaciones, la reducción de las restricciones a los concursos hace que sea más fácil para los comerciantes a atraer nuevos fans y comprometer a los fans existentes. Pero para una campaña más completa y efectiva (análisis y creación de base de datos) les recomendaría utilizar el timeline y a la vez una aplicación para la realización de concursos.
Si ya has realizado promociones y concursos en Facebook ¿cuál es tu opinión de estas nuevas reglas?
Fuente: Facebook.com
Foto: Flickr/SimonQ
