Excelente Video – documental sobre la historia de Internet, excelente resumen para comprender como llegamos hasta aquí. Y el poder de la Internet para influenciar en tu vida, tu profesión y tu empresa. ¿Qué opinas tú?
Las Funciones del Community Manager
Excelente conferencia de la Community Manager española, Elena Benito Ruiz, que explica muy bien, cuales son las funciones y el servicio de un Community Manager.
Los Fans, no son Clientes
Video súper interesante que muestra una nueva cultura social y enfocada en las personas, no para agradar y vender solamente, sino para que la empresa entienda el valor de un Fan como un consumidor incondicional en lugar de un cliente como un número más de las estrategia comercial.
El Branding y La Marca
Excelente video que explica que es el branding y la marca de una empresa.