Cinco Consejos para tu Estrategia de Marketing en Facebook

Facebook marketing

Como dueño de negocio, seguro ya sabes que  la estrategia y la planificación es clave para el éxito en Redes Sociales. Cuando se trata de marketing de Facebook, debemos tener en cuenta algunos aspectos que son importantes para implementar las acciones de un plan en Facebook.

Aquí te compartiremos los cinco consejos a tener en cuenta para construir tu plan de marketing en Facebook y alcanzar el éxito. Los consejos aquí están:

1. Tener una misión clara

El éxito de un negocio comienza con una  misión clara,  tu misión explica a todo el público en general, los potenciales clientes, a tus clientes y sobre todo a tus empleados (ya sea que tengas 1 o 500), la razón de existir de tu empresa. Así que un  buen comienzo (si no lo has hecho) es pregúntate ¿cuál es la misión de mi empresa?

Una gran cantidad de marcas conocidas deben su éxito a una misión clara, por ejemplo cuando Steve Jobs comenzó su compañía no estaba sólo motivado por la venta de computadoras, estaba enfocado en ayudar a las personas a despertar su creatividad.

“La gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas”. Steve Jobs

Así que, antes de siquiera pensar en el marketing de Facebook, debes tener claro y saber en qué tipo de negocio estás. Una buena pregunta para hacerse es:

¿Cómo estoy resolviendo los problemas de la gente?

2. Implementa la estrategia de las 6 C

Una experta en Facebook como Mari Smith (líder de medios sociales) ha ideado y hace hincapié en el uso de las “6 de C”, para alcanzar éxito en social media y sobre todo en Facebook:

  • Claridad: tenga muy claro lo que está ofreciendo en su página de Facebook. Utilice un lema en su foto de portada y añadir llamadas  a la acción (CTA), en su sección Acerca de y en sus actualizaciones de la página.
  • Contenido: compartir historias que alienten a dar me gusta, a compartir  y a dejar comentarios.
  • Conexión: pensar la relación primero. Escucha bien y luego… seguir escuchando.
  • Campaña: usar las herramientas de Facebook de promoción para apoyar sus campañas. Por ejemplo la publicidad.
  • Conversión: trabajar en la conversión de sus fans en leads y luego en clientes.
  • Cultura: hacer que su página una extensión de su marca o de la cultura de la empresa. Esto implica algo más que el uso de la misma marca en su página de Facebook. Esto se refiere a la gestión de su comunidad: cómo es su tono de comunicación, cómo dialoga con su comunidad, su tiempo de respuesta, la forma de responder a los comentarios, el tipo de contenido que compartes, la calidad de tu contenido, si entretienes o aburres, etc.

3. Haz que tu contenido sea compartible

Aquí hay algunas reglas básicas para que tu contenido sea compartible:

  • Que sea breve (80 caracteres para conseguir más acciones).
  • Variar tu contenido (fotos, texto solo,  videos, enlaces, audios).
  • Responder a las personas que comparten su contenido con una similar.
  • Hacer preguntas.
  • Que sea divertido.
  • Aprender de otras páginas de fans relacionadas con tu nicho de mercado.
  • Conocer la mejor hora del día y día de la semana para comprometerse con sus fans.

4. Experimenta, prueba y haz seguimiento de sus resultados

Cuando se trata de una estrategia de marketing de Facebook, algunas acciones que funcionan para unas empresas o negocio no funcionan. Al experimentar, probar y  nacer seguimiento de tus resultados, aprenderás lo que funciona y lo que no. Piense acerca de experimentar con la frecuencia de sus mensajes, los husos horarios, tipos de contenidos (fotos, videos, enlaces, actualizaciones) y las variaciones en sus llamadas a la acción.

[Tweet «El éxito en Facebook se basa en una pregunta: ¿Cómo estoy resolviendo los problemas de la gente?»]

5.  Aprender de otras páginas de éxito

Una gran cantidad de marcas la de Coca Cola, Disney, Starbucks, Oreo, Skittles, y muchas otras, lo están haciendo muy bien en Facebook. De hecho están en  el top 50 de las páginas de Facebook de la marca.

Monitorear estas páginas de fans y visitar una gran cantidad de otras páginas y ver qué tipo de contenido recibe una gran cantidad de acciones. Estudie su imagen de marca, aplicaciones, fotos de portada, frases, las llamadas a la acción, el texto en la sección Acerca de, actualizaciones de la página y las promociones de Facebook. Ir a  las páginas de Facebook  para buscar otras páginas de marcas.

Un consejo más: tu objetivo no debe ser solamente tener una página exitosa en Facebook, sino además, ser bueno en los negocios debido a Facebook. Pues todo comienza con el trabajo en una estrategia de marketing de Facebook bien pensada.

Recuerde, las plataformas sociales como Facebook ofrecen una gran cantidad de nuevas oportunidades para todos, pero se necesita tiempo para obtener resultados. Por lo tanto, trabajo y paciencia traen muy buenos resultados.

Gracias por leernos y espero todo esta información les sea de utilidad. Espero sus comentarios.

Imagen: cambodia4kidsorg / Foter / Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0)

 

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