Las redes sociales avanzan estrepitosamente y junto con ellas los expertos en Social Media, y como en toda nueva profesión, muchos de los “especialistas en redes sociales” repiten contenido como loros y divulgan información extraída de otros sitios, sin ni siquiera comprender la razón de ser cada estrategia compartida.
Esta sobre información multidireccional a través de múltiples canales de distribución de contenido a veces marea un poco, tanto a los usuarios como a los dueños de negocios o de una pequeña empresa que intentan comenzar a desarrollar su estrategia en redes sociales.
Hoy compartimos algunos errores de concepto cuando se trata de ingresar de lleno en el mundo de las redes sociales:
Error #1 La Planificación
La planificación es el primer paso luego del análisis, para iniciar una campaña en redes sociales. Nosotros vemos frecuentemente que muchos administradores de redes sociales no tienen idea de cómo hacer un plan en medios digitales o simplemente se olvidan de planificar.
Todo debe ser planificado antes de pasar a la acción, objetivos; inversiones, tipo de cliente, lugar dónde están nuestros potenciales clientes; elección de la red social correcta, tipo de contenido y frecuencia de publicación; quien gestionará las comunidades, etc., etc. Esto es demasiado importante para pasarlo por alto.
Error #2 El Mejor Horario para Publicar Contenido
Este es uno de los más difundidos, error que denota la falta de experiencia en la gestión de clientes y de estrategias en social media, “algunos expertos” afirman por ejemplo que el mejor horario para publicar un post o un Tweet es hacerlo entre tal hora y tal hora, para que sea visto por la mayor cantidad de usuarios y obtener un mayor alcance.
Esto se puede afirmar cuando has gestionado y monitoreado la audiencia específica de un determinado cliente por un tiempo acorde (al menos 1 o 2 meses) y que dependiendo del lugar geográfico, el tipo de producto y el mercado en el que actúa, dará como consecuencia de una análisis, el mejor día y hora para publicar contenido en una determinada red social. Este monitoreo y análisis se realiza generalmente con al ayuda de herramientas específicas o manualmente llevando un registro de las estadísticas de determinada red social.
Error #3 Las herramientas
Hemos visto muchas personas que afirman que hay que usar una única herramienta para administrar las redes sociales. La verdad es que hay que utilizar las más adecuadas para cada caso. Existen muchas herramientas gratis y de pago que ayudarán a gestionar, medir y analizar diferentes variables de una campaña en medios sociales
Error #4. Es Fácil y Gratis
¡El marketing en redes sociales es fácil y gratis…! Nada más alejado de la realidad, Hay quienes intentan hacer creer que crear un plan y administrar una red social es fácil, yo diría que es simple cuando sabes cómo hacerlo, y gratis… no existe gestión en el mundo digital que no insuma de los dos factores indispensables, tiempo y dinero. Claro esta que como en toda profesión no hay secretos, la educación y la práctica dan la experiencia, para luego desarrollar una buena gestión. Si alguien te propone fácil y gratis, duda que pueda realizar un buen trabajo.
Error #5 El éxito en Social Media es Inmediato
Y por último la falsa creencia de que el marketing digital y el marketing en redes sociales traen resultados inmediatos. En ese aspecto hay que tener bien en cuenta que, los resultados vendrán, después de una adecuada planificación, una correcta gestión y un exhaustivo seguimiento a mediano y largo plazo.
Si te gustó el artículo ¡compártelo!
Pingback:Código Marketing | Descifrando Empresas