Hay muchos factores importantes en una estrategia de marketing online que se deben aprovechar plenamente y secuencialmente, pero a menudo me sorprendo del orden de prioridad que las empresas, Pymes y profesionales dan a cada uno de estos factores.
Esta guía pretende dar una orientación básica a los principiantes y las pequeñas empresas que saben la importancia del marketing digital y no tienen una idea clara por dónde empezar o cuales son los factores prioritarios.
Lista de factores del marketing online:
1. Website: toda estrategia online comienza en tu sitio web, no hay más. Debes tener un sitio web creado en lo posible con WordPress, optimizado, navegable y a la vez que éste sea una fuente confiable de información (contenido de valor) y que demuestres cómo tu producto o servicio va a ser beneficioso para las necesidades de las personas.
2. Engagement: define si tu sitio será una web para vender o para buscar una determinada acción o respuesta de tu potencial cliente. Si no estás vendiendo un producto online (tienda online), incluye una landing page y un formulario una para recopilar información de los visitantes a cambio de una descarga de información de valor de algún tipo.
Ver: ¿Cómo hacer más eficiente un sitio web?
3. Blog y Contenido – ¿Tiene un medio de publicar constantemente el contenido de su dominio que es valioso para su público objetivo? Tener un blog corporativo es la mejor forma para compartir información, frecuente y relevante. Utilizar los diferentes medios de comunicación social para atraer a públicos diferentes, es una buena estrategia. El contenido de calidad y útil te dará visibilidad, y buena reputación a tu marca, en tu sector de mercado.
4. E-mail Marketing: ¿Tienes un programa de correo electrónico que proporciona regularmente a los clientes con contenidos de valor y / o potenciales con el contenido que los conducirá a su sitio y convertirlos en clientes? Una famosa y muy cierta frase de los marketineros de Internet es… “el dinero está en la lista”, es totalmente cierta, comienza a construir tu base de datos (lista de usuarios/potenciales clientes) para construir tu negocio en línea.
5. Redes Sociales: ¿Tienes una cuenta de Twitter? ¿Página de LinkedIn; página de Facebook; página de Google+? ¿Perfil de Instagram? ¿Página de Pinterest? Si eres capaz de desarrollar constantemente un gran contenido y mantener una línea abierta de comunicación, a través de social media con sus clientes actuales y potenciales, los medios sociales pueden ayudar a amplificar el mensaje a otras redes pertinentes de las perspectivas de la construcción de una comunidad de fans.
6. Web Móvil: ¿Tu sitio está optimizado para móviles y tablets? Si no lo está, te estás perdiendo de un buen número de visitantes que quieran hacer un poco de investigación por su marca, pero se van, porque su sitio no está optimizado para su visualización.
Recurso: Diseño web móvil
7. Optimización de búsquedas locales: ¿Ha optimizado su sitio para promocionar sus productos y servicios regionales? Es posible que desee agregar las páginas que dirigen búsqueda de términos locales. Su negocio debe aparecer en Google places por ejemplo.
8. Promoción: ahora que tiene todos los medios para producir, responder y amplificar su mensaje, es el momento de promover también. Utilice los, mensajes patrocinados, anuncios publicitarios de Facebook, publicidad Twitter, YouTube, relaciones públicas, conferencias de prensa, conferencias online, etc. Hoy en día se está haciendo cada vez más fácil y más asequible para promover su contenido online y offline, aprovéchelo.
9. Ventas y relación con clientes: ¿conoces quién es y de dónde vienen tus clientes? ¿Sabes quién te ha comprado por primera vez o repite su compra? ¿Cómo tu empresa hará un seguimiento de los visitantes que ingresan a su sitio? ¿Serán los datos capturados en un software CRM (administración de relaciones con el cliente)? Recursos: Analytics de Google; Zoho; Saleforce.
10. Gestión y Automatización: el número de medios y redes está creciendo más y más y se hace complejo cada día. Esto hace que la automatización sea una necesidad hoy en día. La posibilidad de publicar el mensaje correcto en el momento adecuado, el monitor y enviar las solicitudes de cualquier red y asignarla al recurso adecuado, la capacidad de anotar y responder automáticamente a los conductores en función de su nivel de compromiso, y un medio para recopilar estos datos en un sistema eficaz, la automatización es la clave para la ampliación de su marketing en línea.
Recursos: Hootsuite; Conversocial, Herramientas para administrar redes
11. Análisis y Medición: analizar la estadísticas para saber el resultado de sus acciones en fundamental, determine que herramienta/s usará para medir las acciones del marketing online. Recopile en una planilla la información relevante, mida lo que sucedió y si está satisfecho…ok, sino corrija y comience de nuevo.
Esta lista pretende ser una guía de utilidad básica, para las personas y empresas que recién están comenzando a trazar sus estrategias de marketing online, esperamos sea un buen aporte, gracias.
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