Como Comenzar con el Marketing de tu Empresa en las Redes Sociales -

Para comenzar o iniciar con el marketing de tu empresa en las redes sociales es importante determinar cuál es el objetivo principal, y para que quiero hacer un plan de marketing.

La segunda cuestión es entender que existen diferencias del marketing tradicional al marketing de redes sociales. Y que el mercado ha evolucionado de B2B a B2C. Y que la manera más eficaz y más rápida de llegar a tus consumidores son las redes sociales.

Hoy los clientes se han convertido en consumidores inteligentes, estos a la hora de elegir un producto o servicio, confían más en los blogs y en las opiniones sus amigos en Facebook, que en la publicidad del marketing tradicional.

El consumidor se ha convertido en un prosumidor y para poder interactuar, comunicarse, y crear una relación con esta nueva clase de consumidor es necesario crear una eficaz estrategia de marketing en las redes sociales.

Expuesto lo anterior te comparto los pasos para comenzar con una estrategia y un plan en las RS:

1. Empresa, Producto/Servicio y Consumidor

Es indispensable conocer muy bien la empresa, el producto o servicio que esta quiere vender o distribuir y cuales o quiénes son sus clientes; como dijimos al principio conocer a nuestro prosumer; y conocer perfectamente nuestro nicho de mercado. La esencia de este paso es aprender a escuchar.

2. Establecer Objetivos

Tener bien en claro que se quiere alcanzar, establecer objetivos de:

Posicionamiento.
Tráfico.
Fans, seguidores, suscriptores y clientes.
Ventas a corto, mediano y largo plazo.
ROI (retorno de la inversión).

3. Estudio e Investigación

Utilizar el buscador de Google para conocer:

Mi nicho de mercado
Mi competencia
Posicionamiento
Palabras claves
Reputación

4. Monitorear de lo que se dice

Utilizar herramientas para escuchar y conocer lo que se dice, donde se dice y como se dice.

Ejemplos: Google alerts; Social Mention; Google Blogs Serch

5. Gestión Profesional

Crear un estilo propio para comunicar, a través de personas calificadas dentro de la empresa o fuera de ella como profesionales administradores de redes sociales (SMM).

6. Relaciónese con los mejores del medio

Identificar a los mejores para ayudarnos a que nos conozcan:

Identificar a las personas más influyentes
Identificar blogs influyentes
Crear una lista, generar alianzas y estrategias con ellos

7. Planificar la Estrategia

Crear tu blog y seleccionar las redes sociales que formarán parte de tu estrategia, crear los perfiles, canales y páginas, Optimizarlas y ponerlas en marcha. Crear cuentas en:

Facebook
Twitter
YouTube

8. Plan de acción

Planifica la generación de contenido para tu blog y para las páginas elegidas de las RS:

Crear contenidos que aporten valor a tus seguidores y audiencia en general, como posts y notas.
Crear vínculos con otros blogs.
Gestionar contenidos específicos y conversaciones.
Promover participación y utilizar APIs.
Conectar y facilitar sindicación RSS.
Crear y gestionar contenido multimedia como imágenes; podcast; audio; videos.

9. Promoción

Estudia cuanto puedes invertir para promoción:

Crear anuncios en Google Adwords.
Publicidad en Facebook Add
Concursos y regalos
Twitter promocionados

10. Medición

Medir los resultados es una parte importante de la estrategia. ¿Qué medir?

ROI (retorno de Inversión): es el % que se calcula en función a la inversión y los beneficios obtenidos.

IOR: es el Impacto de relaciones obtenidas de las acciones efectuadas.

Este es el boceto general de un plan de marketing para comenzar con tu estrategia en las redes sociales, espero que a través de estos consejos a llevar con éxito tu empresa a las Redes Sociales.

Estamos atentos a cualquier consulta que necesites sobre este tema contacto clic aquí.

@MarketingRS1

Fuente: socialmediacm.com – Dolores Vela