Hola amig@s hoy quiero compartir con Uds. una de las estrategias y práctica más importantes en Social Media que es la creación de contenido. Ya sea que eres un Emprendedor/ra, dueño/a de negocio o de una pequeña empresa y que ya has comenzado con tu estrategia en redes sociales para promocionar, crear presencia y/o vender tu producto o servicio, es fundamental aprender a crear tu propio calendario de publicaciones para alcanzar con éxito tus objetivos planteados.
El contenido es la esencia, el alma de una estrategia en redes sociales por que te permite:
- Segmentar tu audiencia
- Educar a las personas sobre tu producto o servicio
- Llevar tráfico hacia tu sitio web
- Difundir tu marca o mensaje
- Hacer llamadas a la acción
- Generar engagement con tu comunidad
- Captar Clientes o leads (clientes potenciales)
- Generar ventas
En general y por experiencia; veo que los administradores de redes sociales, no se toman el tiempo suficiente para pensar, crear, planificar, el contenido y ordenarlo en una planilla (Calendario editorial o agenda de publicación); con lo cual se recurre con demasiada frecuencia a la “improvisación”. Y esto genera un gasto mayor de energía, de recursos y tiempo, que luego de un tiempo viene el cansancio o la frustración.
Para evitar la desilusión y falta de resultados compartimos unas recomendaciones básicas para guiarte a crear tu propio calendario de contenidos, luego de definir cuáles serán tus objetivos o la razón de ser de publicar ese contenido.
Los pasos a tener en cuenta para este proceso podrán ser los siguientes:
1. Público Objetivo
Se debe tener presente quienes son las personas a las que quieres conectar con tu contenido. Determinados y averigua ¿A quién te diriges? ¿Quiénes son y dónde se encuentran? ¿Qué les gusta? ¿Qué necesitan?
2. Generación de ideas
Para generar las ideas tomate tu tiempo, un lápiz, una hoja en blanco y haz una lluvia de ideas (Brainstorming) sobre la información que pretendes compartir. Piensa si tu estarías del otro lado ¿qué te gustaría leer, ver u oír? esta práctica conviene hacerla una vez al mes. Crea una lista de temas, sobre los que puedes hablar, consejos, cómo solucionar problemas, comparte información de eventos y enlaces de noticias de tu mercado, etc. etc., luego de tener muchas ideas ve descartando y quédate con las que crees (por ahora) son los más importantes.
3. Definir Temas
Luego de la lluvia de ideas, y de seleccionar el tipo de contenido general, define exactamente de qué vas a hablar. Traza un eje temático semanal, para sabes de que vas a hablar, pero ten en cuenta que esto puede variar. Por ejemplo si ya se avecina el día de la madre o fiestas patrias o el aniversario de tu negocio puedes adaptar el contenido a esas fechas. El contenido de valor siempre debe tener prioridad pero piensa además que debemos comunicar también las cosas importantes para nuestra empresa.
4. Calendario y Gestión de Contenido
Una vez definido, las ideas, los temas y el tipo de contenido, lo que te aconsejo es armar una planilla Excel con calendario detallado día por día, semana a semana y mes a mes, destacando el tipo de contenido, la hora, los días de publicación y en que redes sociales estarás compartiendo, te aconsejo al principio una o dos, para luego si es necesario trabajar con otras redes.
Otro tema importante en la gestión del contenido es tener en cuenta algunas buenas prácticas que te ayudarán a obtener mejores resultados en tus publicaciones como: la cantidad de post diarios o semanales, el horario de publicación, tipo de contenido.
Usa la regla 70-20-10 en la composición de los posts (70% contenido útil para la audiencia, 20% contenido compartido, de humor y enlaces relacionados a tu mercado e otros autores, etc. y 10% contenido promocional sobre tus productos).
Por lo general dependiendo de la red social en la que publiques funcionan mejor las imágenes, en menor medida los videos y luego los textos, pero ten en cuenta que es importante utilizar todos los formatos (variar el contenido), esto mantendrá atenta a tu audiencia.
Ejemplo imagen planilla: Beatriz Aguilar @socialancer
Puedes ver también: Creando un plan de contenido par tu empresa…
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5. Publicación del contenido
Ahora llega el momento de hacer las publicaciones y esto puedes hacerlo de forma manual en cada perfil social o usar una herramienta para programar la publicación, esta te ayudará a ganar tiempo y trabajo pero cuidad no automatizar todo!
La herramienta que mejor me ha funcionado es Hootsuite, pero también puedes utilizar otras plataformas para programar y gestionar el contenido.
Importante: toma la precaución de responder lo más pronto posible los comentarios o interacción de tus seguidores y trata de entrar a tu perfil social de vez en cuando para escuchar que se dice y cómo reaccionan las personas con tu contenido.
Puedes ver: 4 Herramientas para gestionar redes sociales
6. Control, Medición y Análisis
La monitorización o control consiste en estar pendiente y controlar de lo publicas y de cómo reacciona la genta ante lo que publicas, unos minutos al día, esto te permitirá saber si tu contenido es bueno para tu público, si le gusta, si se comparte o no. Así podrás analizar que te funciona y tratar de corregir lo que no.
Sea que eres el propietario del negocio o el administrador que gestiona el contenido es importante generar una planilla de control y seguimiento. Este reporte es un documento importante que sirve para ver si vamos en dirección correcta hacia los objetivos planteados. Así basado en los resultados obtenidos podrás seguir adelante con tu estrategia o modificarla para mejorar.
Puedes descargar: Las mejores herramientas para monitorizar redes sociales
Bien, si te es útil esta información puedes dejar tu comentario, gracias.
Imagen: © Shutterstock
Me ha encantado el post. Muy completo, con ideas útiles y reales, con toda la información que se necesita y enlaces a temas complementarios. Enhorabuena!
Hola muchas gracias Isabel.
Saludos cordiales.
Felicitaciones!! te quedo super el post, esta muy completo y sobre todo útil.
Hola Marcela, muchas gracias por tus felicitaciones y me alegro muchísimo que te sea de utilidad.
Saludos cordiales!
Muy buen post, de verdad me sirvio de mucho aplicare tus experiencias y te comentare. Gracias
Hola Joluer, gracias por dejar tu comentario. La idea es compartir información y experiencias que ayuden. Espero me comentes cómo te fue aplicando esta data en la práctica.
Te mando un saludo!
Pingback:Cómo Obtener más Fans en tu Página de Facebook | Marketing en Redes Sociales
Muchas gracias por tu post y por la plantilla de excel. Me ha ahorrado mucho trabajo. 🙂
Hola María, de nada y gracias a ti por leernos.
Saludos cordiales!
Felicitaciones, muchas gracias por el aporte! un abrazo!
Hola Mario, gracias por dejar tu amable comentario.
Otro abrazo para vos!
Pingback:10 Consejos e Ideas para Crear Contenido en Redes Sociales | Marketing en Redes Sociales
Hola,
¿Tienes contenido sobre, cómo lograr engagement en redes sociales? O podrías contactarme para hablar al respecto? Saludos.
Hola Vero, en este link encontrarás algo de contenido de esa temática: https://marketingenredesociales.com/tag/engagement/.
Si necesitas hablar al respecto envíame tu disponibilidad, tu usuario de Skype y con gusto acordamos una reunión. Nuestro usuario de Skype: marketing.rs1
Gracias y saludos!
Pingback:Como Crear un Calendario de Contenidos para Soc...
Pingback:6 Pasos para Crear tu Plan de Marketing en Redes Sociales
Excelentes me permitieron tener una idea muy concreta entre tanta incertidumbre
Hola Yaira,
Gracias por tu calificación y por tomarte el tiempo de comentar.
Saludos cordiales!
Pingback:Instagram: Consejos para aumentar tus seguidores
Hola Fabian. Tienes forma de enviarme algún link donde yo pueda ver cómo se realiza un plan de marketing digital para aspirantes a políticos??
Muchas gracias!
Hola Mateo, gracias por comentar. Bien es un tema muy específico que se arma de una manera personalizada.
Si quieres podemos programar una reunión vía Skype para darte algunos detalles.
Saludos cordiales.
Gracias por la información. Excelente!!
Hola David, muchas gracias por leernos y por tus palabras. Saludos!!
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Is there anybody getting the same RSS problems? Anyone that knows
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MUY BUEN ARTICULO, ME DESPEJO DE DUDAS.
Excelente información. desarrollo una red de mercadeo y deseo trabajarla virtualmente y me gustaria saber como funciona todo este mundo digital. Seguire leyendo toda tu información para capacitarme. Gracias.
Pingback:Tres ventajas al crear tu Agenda de Contenidos – Redacción , actualización y corrección de contenidos para sitios webs, blogs y libros
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Hola Fabián, muchas gracias por el artículo. Siempre estoy intentando aprender de mis colegas para optimizar mi trabajo en las redes sociales, ya que todo cambia tan rápido que leer y formarse es la única forma de estar actualizado. Permíteme sugerirte en el punto 5, una muy buena alternativa a Hootsuite, es Postcron (aquí te dejo el link por si quieres checkearlo: https://postcron.com/), para mí es muy útil porque tiene todas las funciones de publicación automática en redes sociales y su plataforma está 100% en español así como su soporte. Espero te resulte útil mi aporte y nuevamente gracias por compartir la forma de organizarte que tienes con tu equipo. Saludos
Hola. Muy bueno e interesante tu articulo. Gracias por compartirlo, fue una gran ayuda. Felicitaciones
100 puntos gracias…
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Excelente Blog muy completo gracias por compartir tus conocimientos …..exitos
Hola Andrea, muchas gracias por dejar tu comentario, saludos cordiales!
Excelente información felicitaciones y gracias por compartir su conocimiento
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Me ha gustado mucho tu post, muy util!
Muy buen post, gracias por tu ayuda 🙂
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