La creación y el desarrollo de un plan formal de marketing en Facebook tienen muchos beneficios, sea que tengas una Pyme o un pequeño negocio. Un plan de marketing es el factor más importante y el paso primordial antes de comenzar a actuar en la red social más popular a nivel global.
El plan de marketing en Facebook bien creado, asegura o mejor dicho prevé el resultado proyectado de la gestión y ofrece un mensaje de marca claro, coherente, que ayuda a evitar errores de comunicación social, y proporciona una manera de medir el éxito.
El plan de marketing de Facebook podemos resumirlos en 3 pasos principales que son:
Paso 1 Análisis de la situación actual
Paso 2 Plan de Estrategias de Marketing de Facebook
Paso 3 Informes, Medición y Mejora Continua
Análisis de la situación actual
Esta sección del plan de marketing de Facebook se desarrolla los siguientes puntos:
- Objetivos, Fortalezas y Debilidades: proporciona un resumen de alto nivel de presencia actual de Facebook de la marca.
- Facebook Situación Actual: las estadísticas sobre el nivel de actividad actual y el compromiso de la página, así como un análisis de la competencia.
Recursos recomendados: DAFO; Simplymeasured; LikeAlyzer; FanpageKarma
Plan de Estrategias de Marketing de Facebook
Esta segunda etapa definiremos:
- El Público objetivo de nuestro negocio
- Optimización de página
- El tono y tipo de mensaje
- El Contenido: tipos y plan de publicación (calendario)
- Herramientas y publicación: publicación, programación, y Ratios
- Tácticas para aumentar la conciencia de marca
- Tácticas para incrementar la participación de los fans
- Sondeos y encuestas
- Concursos
- Cupones / Ofertas
- Publicidad
Recursos recomendados: Pagemodo; Hootsuite; Woobox;
Informes, Medición y Mejora Continua
Esta sección del plan de marketing de Facebook se debe detallar con anticipación qué parámetros se medirán, que indicadores (KPIs). Cuáles son los objetivos a alcanzar, la frecuencia con que se medirán los resultados y cómo elaborar el resumen de resultados.
Un ejemplo de los indicadores o métricas a medir son:
- Número total de Fans
- Crecimiento de la pagina
- Personas hablando de esto (PTAT)
- Tasa global de compromiso (Engagement)
- Cantidad de me gustas
- Cantidad de contenido compartido
- Interacción
- Tiempo de respuesta
- Rendimiento de página
- Métricas de Google Analytics
- Métricas de publicidad
Con un resumen de los resultados agrupados en una planilla se podrá analizar y tomar las decisiones pertinentes de cómo ha sido la gestión y el aprovechamiento de los recursos y que debemos mejorar para alcanzar los rendimientos y el retorno de la inversión (ROI)
Espero que este esquema de plan de marketing, te aporte y ayude a crear un plan acorde a tu propio negocio para obtener los resultados que deseas.
Agradezco de antemano nos dejes tu comentario o consulta.
Foto: Photopin.com – Flickr
me parecen perfectos estos pasos.
Hola Oscar, gracias por dejar tu comentario, me legro que los encuentres útiles.
Saludos!
Pingback:Cómo Obtener más Fans en tu Página de Facebook | Marketing en Redes Sociales
Este es un increible post. Muchos saludos.
Hola Henri, gracias por dejar tu comentario, nos alegra que te guste este post.
Saludos cordiales!
Excelente contenido! Gracias.
Gracias Michelle por dejar tu comentario.
Saludos cordiales!
Muy buen contenido, porfavor me indica donde puedo seguir recibiendo sus aportes. Saludos y felicidades!
Hola Christian,
Muchas gracias pro dejar tu contenido puedes suscribirte a esta dirección: http://bit.ly/1bybm7E
Saludos cordiales!
Excelente artículo, ahora si tengo unas bases bien soportadas para empezar mi plan de Marketing. Gracias Fabián. Tengo una duda ¿es posible obtener demasiados seguidores con un plan estratégico Orgánico en Facebook? Complicado ¿no?