El marketing de contenidos es según los expertos es un arte, yo creo que es una combinación entre arte y ciencia, que consiste en detectar, conocer y generar contenidos de alto valor para entregar a los lectores, con el fin de atraer a potenciales clientes (leads) hacia nuestra marca.
El principal objetivo del cotent marketing es atraer usuarios (lectores), con la calidad de tu contenido, hacia tu sitio web o blog y conseguir que esos lectores se transformen en suscriptores a tu lista de correo para luego transformarlos en usuarios, esto en la jerga se denomina segunda “conversión«. Y es aquí donde entra a escena el email marketing que es el aliado inseparable de una estrategia de marketing de contenidos.
La secuencia de esta etapa es la siguiente:
Contenido de Valor – Suscripción – Envío de correo electrónico
Una vez obtenida una cantidad óptima de suscriptores a tu boletín o newsletter, el paso siguiente es enviar más contenido de valor (+ oferta de tu producto o servicio) de forma periódica, con dos objetivos:
1. Consolidar tu relación con tu comunidad y fidelizar a tus suscriptores.
2. Ofrecer tu producto o servicio para ganar un nuevo cliente o realizar una venta repetitiva a un cliente existente.
Lo que debemos entender a la hora de utilizar una estrategia de marketing de contenido para nuestra empresa, es que las personas buscan solucionar un problema determinado o satisfacer alguna necesidad, y no están buscando que alguien les venda algo online de buenas a primeras.
La idea es más bien generar confianza, credibilidad y la autoridad necesaria (en tu industria o negocio). Para que una vez que tengas ganada esa credibilidad, al presentar una oferta de tu producto o un servicio encuentres menos resistencia en el proceso de compra.
Ecosistema del marketing de contenidos
Plan de contenido
1. Definición de objetivos y metas
2. Definir target y audiencia
3. Definición de estrategias y tipos de contenidos
4. Investigación y creación de contenidos
5. Definición de canales
6. Promoción de los contenidos
7. Definir las métricas
8. Ejecución de tácticas y acciones
9. Medir, evaluar y mejorar
Herramientas y recursos
-Sitio web o Blog
-Equipo o encargado de generar contenido
-Plataforma de email marketing
-Plataforma para compartir y programar contenidos
-Redes Sociales
-Promoción y publicidad
Tipos y Formatos de los contenidos
- Artículos de texto para el blog
- Imágenes y gráficos
- Newsletter o boletín de noticias
- White papers (documentos con información técnica, explicativos, etc.)
- E-books sobre temas inherentes a tu empresa, productos y/o servicios.
- Videos branding, promociones, explicativos de producto, etc.
- Podcasts (contenido en formato MP3)
- Guías
- Tutoriales
- Entrevistas
- Infografías
- Cursos cortos de uso de producto o de servicio
- Conferencias online o Webinars
Analítica
Deberás ir controlando que tipo de contenido que le gusta y funciona con tus lectores (haz encuestas). Luego será imprescindible medir y analizar los resultados obtenidos de tus campañas o envío de los envíos e-mail marketing y del porcentaje de conversiones.
Para reforzar el concepto y ver cómo funciona el marketing de contenidos te compartimos una infografía muy interesante titulada: “La Anatomía del Marketing de Contenido”.
Fuente Infografía: www.contentplus.co.uk
Imagen: Serge Kij / Flickr
