El marketing de contenidos ha demostrado ser una pieza clave en las acciones de marketing. Con los 5 puntos importantes de una estrategia de Marketing de contenidos 2022 permitirá a las empresas segmentar a los consumidores, ofrecerles productos y servicios que se ajustan a sus necesidades, y usar las técnicas del marketing para crear espacios de interacción con los consumidores cada vez más focalizados, que contribuyen a la marca.
Si bien los especialistas en marketing tuvieron que hacer cambios drásticos en sus planes de marketing de contenido como resultado de la pandemia, la importancia del contenido creció a medida que más personas recurrieron a los canales digitales para obtener información.
El marketing de contenidos también está madurando en todos los ámbitos. Esta creciente madurez sugiere que el marketing de contenidos se está integrando mucho más en la estrategia más amplia de experiencia del cliente (CX). Su nombre incluso está evolucionando, y los especialistas en marketing se refieren cada vez más a él como experiencias de contenido.
Aquí te compartimos esta tendencia de los cinco elementos que tienen un alto impacto en la estrategia y en los resultados del marketing de contenidos en este 2022:
1 Tecnología
2 Datos
3 Búsqueda
4 Redes Sociales
5 Contenido Interactivo (audio, video, texto, AR / VR, gamificación, etc.).
Los 5 Putos Importantes
1. Tecnología Martech
La tecnología ayuda a los especialistas en marketing a crear, administrar, entregar y escalar contenido de manera más eficiente y efectiva. Pero el panorama tecnológico es más confuso que nunca, y la presión está aumentando para obtener la tecnología adecuada para ejecutar contenido que sea consistente con el resto de la experiencia digital.
Optimice primero las características tecnológicas existentes
Gran parte del marketing de contenidos está automatizado, desde la creación hasta la distribución, amplificación y medición. Como resultado, la mayoría de las estrategias de marketing de contenido incluirán solicitudes de nuevas plataformas o soluciones tecnológicas.
El contenido es casi todo digital. Obtenga la tecnología para respaldarlo
Importantes especialistas sostienen que muchas organizaciones tradicionales, pymes y organizaciones que dependían en gran medida de las reuniones «cara a cara» para las ventas aún necesitan digitalizar sus procesos previos y posteriores a la venta orientados al cliente.
2. Datos de Contenido
Los datos son fundamentales para cada proceso de marketing y el marketing de contenidos no es diferente. ¿Dónde deberían centrar su atención los especialistas en marketing de contenido y qué inversiones relacionadas con los datos deberían considerar en 2022?
El análisis de datos, no la recopilación, debe ser la máxima prioridad
El volumen de datos y la tecnología que los está recopilando y procesando siempre está evolucionando, pero en este año, el enfoque debería estar en mejorar en su análisis. La planificación debe estar fuertemente arraigada en la comprensión de lo que nos dicen los datos, lo que significa que los especialistas en marketing de contenido deben estar más que familiarizados con el análisis de sus datos.
Datos + Inteligencia Humana es una combinación valiosa
Validar o probar lo que sugieren los datos al ejecutarlos más allá de la inteligencia humana es un elemento crucial que a menudo se pasa por alto. El contenido deberá planificarse teniendo en cuenta tanto al comprador como al usuario.
Ningún dato no es excusa
Si bien todos quieren algo seguro basado en el análisis de datos, muchas empresas en etapa inicial no tienen muchos datos históricos. Usar la falta de datos como excusa para evitar la ejecución de contenido de alta calidad es un error. Siempre hay suficiente para empezar.
El contenido genera confianza y credibilidad en la primera etapa de la privacidad primero
A pesar de que el mundo del marketing continúa luchando con las nuevas regulaciones de privacidad de datos, las compañías de tecnología de consumo. desde Apple hasta Google están aprovechando la privacidad como una propuesta para el consumidor. En el mundo de la privacidad, la confianza del consumidor y la credibilidad de la marca son fundamentales, y el contenido contextual desempeñará un papel clave.
3. Búsqueda, SERPs y Nuevos Formatos
Las palabras clave de búsqueda han sido una excelente manera de medir el pulso de los clientes: lo que están buscando, lo que necesitan claridad, etc. La creación de contenido relevante basado en información de palabras clave y cadenas de búsqueda seguirá siendo fundamental para los especialistas en marketing de contenido. Pero el papel y el alcance de la búsqueda se están expandiendo más allá de eso.
Google está redefiniendo la relación entre la búsqueda, el descubrimiento y las compras, lo que tendrá un impacto significativo en los especialistas en marketing. Los especialistas en marketing deben abordar la relación triangular de búsqueda, compras y contenido.
Cree contenido basado en el papel que desempeña la búsqueda en su industria
La búsqueda depende en gran medida de la industria en la que se encuentre. Cada vendedor necesita entender el papel que desempeña actualmente y planificar cómo optimizarlo y mejorarlo en 2022. En la mayoría de los casos, recomienda asignar más presupuesto a la creación de contenido estratégico en torno a palabras clave centrales que no se encuentran en los SERP ideales hoy en día.
El formato de búsqueda será tan clave como el contenido de búsqueda
Los consumidores recurren cada vez más a la búsqueda por voz y visual para descubrir contenido a través de servicios como Google Lens y otros en sus dispositivos móviles. Los motores de búsqueda están sirviendo cada vez más contenido multiformato en respuesta a palabras clave, no solo texto, sino también videos, podcasts, imágenes y recomendaciones de compras. El principio rector para los especialistas en marketing de contenido debe ser el descubrimiento fácil y las interacciones eficientes, independientemente del formato.
Los datos y la búsqueda son inseparables
Los equipos de marketing deben ser más estratégicos sobre la búsqueda, su papel en el proceso de descubrimiento de contenido y cómo eso afecta no solo a las palabras clave utilizadas, sino a toda la experiencia del contenido.
4. El papel de las Redes Sociales
Las redes sociales han sido indispensables para amplificar el contenido de marca y construir comunidades comprometidas. Pero las redes sociales están cambiando, y las empresas y negocios deben mantenerse un paso por delante de lo que se necesitará para ganar con contenido social en 2022.
La promoción orgánica en las redes sociales no es un plan viable
Deben tener en cuenta que, al menos en el contexto del marketing de contenidos, hay pocas esperanzas de extraer algún valor de la promoción orgánica en las plataformas de redes sociales. Ahora es 100% un canal de publicidad de pago. Así que trátelo como tal y aproveche la orientación superior y el seguimiento de conversiones que ofrece, para aumentar el alcance en las campañas apropiadas. Ponga en marcha una campaña de prueba de bajo presupuesto para ver qué titulares / gráficos / etc. en su arsenal de contenido obtienen la mayor cantidad de clics antes del lanzamiento completo de una campaña.
Factor en los flujos y reflujos de audiencia
Una mayor conciencia de la privacidad de los datos y los delitos cibernéticos están llevando a más jóvenes a abandonar las redes sociales, incluso a medida que aumenta la presencia de la Generación X y los Baby Boomers. Piense en su contenido de redes sociales en ese contexto, incorpore la agilidad para responder a los datos demográficos y las preferencias de la audiencia que cambian rápidamente, y encuentre formas de co-crear contenido centrado en la audiencia.
Crea contenido para comprar, no solo para compartir
Las redes sociales están creciendo rápidamente como una plataforma de servicio al cliente post-venta, un espacio comunitario para leales a la marca, así como una sala de exposición virtual. Como resultado, ningún equipo puede ser exclusivamente responsable de las redes sociales. Cada equipo de la organización debe participar en la optimización de los resultados y la amplificación del contenido en función del contexto en el que se implementen las redes sociales.
No capacitar a todo el equipo de marketing y ventas en redes sociales y contenido, especialmente sobre cómo usarlo en las etapas previas y posteriores a la venta del «viaje de compra» es un error evitable en 2022.
La experimentación es clave
Hace unos meses, todos pensaban que Clubhouse era la próxima gran red social. ¿Ahora? No tanto. Tik Tok es el más popular. Para B2B, continuaría invirtiendo en LinkedIn y me mantendría activo en Twitter. Los especialistas en marketing continuarán luchando para equilibrar lo que está de moda y lo que no, a medida que el firmamento de las redes sociales continúa expandiéndose. Incorpore la experimentación con las nuevas plataformas.
5. El Contenido Interactivo
Informes recientes sugieren que los cambios inducidos por la pandemia en el comportamiento del consumidor acelerarán la aceptación de la tecnología inmersiva como AR y VR en el corto plazo. El término «interactivo» cubre un amplio espectro de formatos y tipos de contenido: encuestas y cuestionarios de pensamiento, cotizaciones de precios instantáneas, aplicaciones de AR (realidad aumentada) y VR (realidad virtual) para ayudar a los clientes a visualizar los resultados de una compra, gamificación para impulsar el compromiso y el uso del producto, etc.
Al igual que con todo buen contenido, la intención principal debe ser ayudar al cliente a tomar una decisión más informada o resolver un problema específico en lugar de una llamada a la acción dirigida por las ventas. Las posibilidades son infinitas.
El contenido atractivo, inmersivo y experiencial es clave para crear las experiencias de cliente basadas en contenido del futuro
Si bien el contenido interactivo ayuda a involucrar a las audiencias de manera más personal, resuena en un nivel más profundo y ayuda a las marcas a estar más presentes en la vida cotidiana, pensar en la intención (y el impacto potencial) del contenido interactivo es vital.
Animamos a todos a pensar, en primer lugar, en lo que quieren decir, lo que quieren cambiar, lo que esperan inspirar y, sobre todo, lo que quieren que haga su audiencia. Luego, podrá determinar qué tecnología, plataformas o experiencias apoyarán mejor esta misión, ayudándole a descubrir nuevas ideas y oportunidades para la innovación de contenido.
Conclusión
El marketing de contenidos está evolucionando a una velocidad impresionante. Las categorías de marketing de contenidos se están renovando, los formatos se están reinventando, las tecnologías se están combinando, las prioridades se están cambiando, y las expectativas están en aumento. En este contexto, el rol del marketing de contenidos se está expandiendo más allá de ofrecer contenidos.
Fuente: cmswire.com
