Términos de Uso
Condiciones que regulan el uso de los servicios de MarketingRS para clientes en México. Última actualización: marzo de 2026.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de MarketingRS (en adelante, "el Servicio"), el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, debes abstenerte de utilizar el Servicio. El uso continuado del sitio web constituye aceptación plena de estos términos.
2. Descripción del servicio
MarketingRS ofrece servicios de marketing en redes sociales que incluyen, entre otros:
- Seguidores para Instagram, TikTok y Telegram
- Likes para Instagram, TikTok y YouTube
- Visualizaciones para Instagram, TikTok, YouTube y Telegram
- Suscriptores para YouTube
- Miembros para canales de Telegram
Todos los servicios se prestan de forma digital y no requieren el suministro de contraseñas ni credenciales de acceso a las cuentas del usuario.
3. Pedidos y pagos
Los pedidos se realizan a través del formulario disponible en el sitio web. Una vez confirmado el pago, el pedido se procesa de forma automática. Los precios se expresan en euros (EUR) o en pesos mexicanos (MXN) según el método de pago seleccionado y el tipo de cambio vigente en el momento de la transacción.
MarketingRS acepta los métodos de pago indicados en la página de compra. Todos los pagos son procesados mediante sistemas de cifrado SSL para garantizar la seguridad de los datos del usuario.
4. Entrega del servicio
El inicio de la entrega se produce en un plazo inferior a 30 minutos desde la confirmación del pago, salvo circunstancias excepcionales debidamente comunicadas. La entrega se realiza de forma gradual para garantizar la naturalidad del crecimiento. Los plazos concretos dependen del paquete contratado y se indican en la página de cada servicio.
5. Garantía y política de reposición
Todos los servicios incluyen garantía de reposición durante 30 días naturales desde la finalización de la entrega. Si se produce una caída en la cantidad contratada durante ese período, MarketingRS realizará la reposición sin coste adicional. La garantía no cubre caídas derivadas de cambios en la configuración de privacidad de la cuenta del usuario o de sanciones aplicadas por las propias plataformas de redes sociales.
6. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar datos correctos y actualizados al realizar el pedido.
- Mantener la cuenta de la red social en modo público durante el período de entrega.
- No utilizar el Servicio para fines ilegales o que infrinjan los términos de uso de las plataformas de terceros.
- No realizar contracargos injustificados ante su entidad bancaria una vez iniciada la entrega.
7. Limitación de responsabilidad
MarketingRS no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento de los términos de servicio de plataformas de terceros (Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, etc.) por parte del usuario. El Servicio se presta "tal cual" y MarketingRS no garantiza resultados específicos de crecimiento orgánico, monetización o alcance. La responsabilidad máxima de MarketingRS se limita al importe abonado por el pedido en cuestión.
8. Política de reembolsos
Dado que los servicios digitales se inician de forma inmediata tras la confirmación del pago, no se admiten reembolsos una vez que el pedido ha comenzado a procesarse. En caso de error imputable a MarketingRS (por ejemplo, entrega en cuenta incorrecta por error del sistema), se ofrecerá reposición o reembolso total según corresponda. Para solicitar asistencia, el usuario debe contactar con el equipo de soporte en un plazo máximo de 7 días desde la incidencia.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web de MarketingRS, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código fuente, son propiedad exclusiva de MarketingRS o de sus proveedores de contenido y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
10. Modificación de los términos
MarketingRS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de las condiciones vigentes.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
Nota para usuarios en México: Los servicios de MarketingRS están disponibles en toda la República Mexicana. Los usuarios residentes en México pueden hacer valer sus derechos como consumidores digitales conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) y demás normativa aplicable en materia de comercio electrónico en México. Para cualquier consulta específica sobre sus derechos, pueden contactar con nuestro equipo de soporte o acudir a la PROFECO.
12. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos de Uso, el usuario puede ponerse en contacto con MarketingRS a través del formulario disponible en la página de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].