Guía para Crear una Estrategia de Marketing Digital

Una estrategia de marketing digital es la planificación de ciertas acciones con el propósito de alcanzar resultados en medios digitales.

Luego de la estrategia y cómo consecuencia vendrá un plan de acciones a ejecutar con objetivos claros y metas alcanzables.

Aquí compartimos en resumen los pasos necesarios para crear una estrategia digital basada en Inbound Marketing:

Paso 1. Desarrollar el perfil del cliente potencial

en la jerga se denomina Buyer Persona. Los buyer personas representan a tus clientes ideales y se pueden crear a través de investigaciones, encuestas y entrevistas a la audiencia objetivo de tu empresa. Es importante tener en cuenta que, siempre que sea posible, esta información debe basarse en datos reales.

Herramienta para crear tu Buyer Persona: Fantástico Generador de BP

Paso 2. Fijar Objetivos

Los objetivos siempre deberían relacionarse con los objetivos fundamentales de la empresa o proyecto. Deben SMART significa Specific (específico), Measurable (medible), Attainable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-bound (tiempo limitado).

Por ejemplo: objetivo de negocio, aumentar ventas online un 15%, con respecto al año pasado. Y / o aumentar reconocimiento de nuestra marca online en un 50% a la misma fecha del próximo año.

Paso 3. Canales de Marketing y Promoción

Bien la estrategia de inbound se basa en la creación de contenido rico para atraer a tus leads o potenciales clientes para luego continuar el proceso. Por lo tanto, deberemos evaluar los medios disponibles que ya tenemos cómo, por ejemplo; sito web, blog, materiales descargables, perfiles sociales, etc.

Deberás planificar si también utilizarás canales externos para promoción y si serán orgánicos ejemplo: grupos de Facebook, grupos de LinkedIn, boca a boca, etc. Pagados como, por ejemplo: posts patrocinados en otras webs relevantes de tu mercado, o contenido patrocinado en redes sociales.

Paso 4. Crear tu Embudo de Ventas

Un embudo de ventas o funnel te servirá para entender y aplicar las acciones a realizar en el proceso de las distintas etapas del embudo. Y así descubrir que tipo de contenido generara generar en cada fase: Atraer – Convertir – Relacionarse – Analizar

Paso 5. Planificación del contenido

Identificando al perfil de tu buyer persona y teniendo en cuenta el embudo de ventas podrás planificar (con ayuda de herramientas) el tipo de contenido que deberás crear o adaptar (si ya tienes contenido existente) para cada etapa del embudo.

Paso 6. Promoción y Publicidad

Llega la hora de planear la promocionar tu contenido, atraer a tus potenciales clientes y deberás tener en cuenta el tiempo en que deberá cumplir la meta establecida, para calcular cuanto necesitarás de la promoción y publicidad paga.

SI dije paga si quieres avanzar más rápido con tu campaña, ten en cuenta que el marketing digital hoy en día funciona si complementas tus promociones con la publicidad pagada. Seleccionar los canales y medios más adecuados cómo por ejemplo Facebook ads y/o Google AdWords.

Paso 7. Listado de Acciones

Ahora teniendo en cuenta todo lo anterior realiza una lista con las acciones específicas a ejecutar y las metas escritas bien claras a alcanzar. Enfoque y acción te llevarán por los resultados correctos.

Paso 8. Analizar

No te olvides de analizar siempre las acciones realizadas, trata de volcar las métricas en una planilla Excel con las mediciones de frecuencia semanal en lo posible. Realizar las correcciones necesarias y continuar con el proceso general de la estrategia.

Una estrategia de marketing no se planifica para un mes o 6 meses se deberá planificar por no menos de un año para llevar a cabo las acciones y obtener resultados asequibles.

Imagen: Creative Commons CC0 – Pixabay